VersaHEL: voetbal meets internet

Reacties uitgeschakeld voor VersaHEL: voetbal meets internet
augustus 5th, 2005 Permalink

Het lijkt nog niet te willen lukken met de triple play dienst van Versatel. Nu de dienst enige dagen ‘live’ is en de stof begint op te trekken, klimmen de trotse gebruikers en masse in de pen om u en mij te voorzien van de laatste referenties. Een bloemlezing uit diverse forums bij Radar, Kassa en Telegraaf:
– Geen verbinding.
– Geen TV signaal.
– Helpdesk onbereikbaar.
– Installatie problemen.
– Beloofde snelheden worden niet gehaald.
– Dienst ondanks toezegging in mijn regio niet beschikbaar.
– Decoders werken niet.
– De helpdesk reageert niet.
– Mijn zakelijke telefoonlijnen liggen plat.
– Mijn zakelijk netwerk (VPN) ligt plat.
– Monteur geen verstand van zaken.
– Heel veel storing.
– Nog meer storing.
– Veel downtime. 
– Support kan of wil me niet helpen.
– 2 dagen uptime in 3 weken tijd.

Inmiddels is de consumentenbond ermee in de weer om één en ander aan ervaringen te verzamelen.

Comments are closed.