Category: Blokker

Hier zie je een hele glibberige kerel die natuurlijke uitstroom bij Blokker gaat stimuleren. Deze enge man moet 5000 medewerkers kwijt, maar wil daar niet voor betalen.

Aflopende contracten worden niet verlengd en werkplezier wordt onder druk gezet zodat medewerkers zelf opzouten. En als dat niet hard genoeg gaat, dan flikkert ie er af en toe een paar honderd uit om de resultaten in lijn met zijn spreadsheet te houden. Geen enkel probleem, maar gebruik daar niet van die gladde marketingtermen voor, want bullshit zijn we van Blokker niet gewend.

In zijn binnenzak heeft hij nog een lijstje met komende ontslagmomenten. De daarmee gemoeide negatieve publiciteit en dit soort zeer matige media-optredens zorgt ervoor dat klanten uiteindelijk nog makkelijker richting Action rennen.

NEEEEE

“Crosschannel retailen is geen webshopje runnen. Het brengt enorme veranderingen met zich mee voor de organisatie.” Zo sprak Laurens Miedema als Manager Cross-channel bij Intergamma. Zeg dat wel. Maar in de aanstelling van de nieuwe CIO – die aan al die veranderingen vorm moet geven – toont Intergamma precies het probleem van de retail.

Veel retailers kunnen niet cross-channel, omdat hun IT gebouwd is door procesmanagers die dure inflexibele platformen hebben gebouwd die niet met de tijd zijn meegegaan. Hoewel het IT landschap er bij Intergamma beter voor staat, leeft de gemiddelde retailer op zijn best nog ergens in de jaren ’90. Dat wordt niet heel snel beter, want retailers leunen graag op managers die al tig jaar actief zijn in de retail. Die generatie heeft meegeholpen aan de totstandkoming van de achterstand van de online verkopen, is hoofd-verantwoordelijk voor het gebrek aan flexibiliteit in de retail, dus die moet je nu geen hoofd IT meer willen maken.

Yep Intergamma, ik heb het over jullie nieuwe CIO. Slimme bestuurder, maar niet de visionair die je nodig hebt. Kijk naar de cijfers en de situatie: ruim 20 jaar lang mocht hij bij Bart Smit doen wat hij wilde. Daarbij kreeg hij maximale rugdekking van Smit jr. En kijk naar het resultaat: Bart Smit doet het binnen de Blokker groep aanzienlijk slechter dan zusje Intertoys en dan laat ik de cross-channel benadering nog maar even buiten beschouwing, want die activiteiten vallen met dat assortiment en doelgroep nauwelijks serieus te nemen. Als vooruitstrevend winkelbedrijf had Intergamma een jonge gast moeten aantrekken. Een leider, een hands-on manager van 30-35 jaar. Iemand die leeft in de doelgroep, gebruik maakt van de tools van vandaag, maar denkt in de situatie van overmorgen. Dat is – ondanks al zijn kwaliteiten – niet Simon Hansen.

all_Natural_advertizing

Natuurlijk is het vooruitgang als je binnenkort je BaCo ‘s-ochtends om 9 uur bij de Blokker kunt kopen, maar het is weer typisch zo’n halfbakken maatregel. De overheid moet gelijk doorpakken en winkels verplichten zich om te bouwen tot belevingspaleizen. Als je toch nergens meer een papiertje of vakkennis voor nodig hebt en het niet uitmaakt dat de jeugd om half 11 bezopen door de winkelstraten banjert, dan kun je beter alle remmen los gooien. En laten we eerlijk zijn: banen zijn er later toch niet, dus dan kun je het leven maar beter leuk maken.

Dus waarom niet gelijk de verkoop van wiet dereguleren en prostitutie ongelimiteerd toestaan. Dan hoef je dat als gemeente ook niet zelf te doen. Neerlands trots redt Neerlands trots. Allemaal puur natuur als het ware.

Geeft het Koopvee bij V&D weer een echt uitje. ’50 shades of grey’ gaan we niet langer promoten met stapels boeken, maar met live shows. Op de winkelvloer. Als het je bevalt, dan doe je mee. Heb je daar wat stimuli voor nodig dan zijn bar en drugscounter dichtbij.

De horeca laat je Kalasjnikovs en raketwerpers verkopen. Dan bestrijd je daar ook gelijk het monopolie dat de georganiseerde misdaad momenteel heeft en maak je die business ook wat transparanter.

Doorpakken nu! Vervang die meukwinkels door belevingspaleizen. Dat gaat winkelen weer echt leuk maken.