Category: Topshelf

Ook in Alkmaar sluit Topshelf na een jaar de deuren na onenigheid met de verhuurder Bouwfonds want in tegenstelling tot de schreeuwers op internet zit Topshelf niet voor een habbekrats in die ex-V&D panden. In Alkmaar betaalt de keten ruim een 1.2 miljoen Euro per jaar (meer dus dan V&D) en in totaal bedroeg de kosten bijna 5 miljoen euro als je de andere drie filialen erbij pakt.

Stevig.

Daar komt dan nog een verbouwing bij die nodig was om de filialen na het vertrek van V&D representatief te krijgen. Die filialen waren uitgewoond, omdat V&D er niets aan deed deed (of kon/mocht doen). Hoe dan ook, voor Alkmaar liep de rekening richting de miljoen euro.

Ook fors.

En ja, dan kun je erover discussiëren of het nu wel zo nodig was om die epische klok op dat mooie pand weer werkend te maken en of het allemaal zo luxe moest. Of die piano geen overkill was en weet ik het. Klopt allemaal, maar je kunt het ook andersom bekijken: de huurder – een Nederlandse ondernemer – heeft kosten noch moeite gespaard om dat pand representatief open te krijgen. En met alles gedaan bedoel ik: de directie liep tot de opening te sjouwen en te schilderen, de eigenaresse gleed tijdens de verbouwing uit en deed de opening met gekneusde ribben.

Ik hoor je zeggen: maar dat is ondernemen. Juist en dat deed de verhuurder dus niet.

Het publiek ontdekte de winkels van Topshelf langzamer dan verwacht en een deel van het bezoek verwachtte een V&D en vond Topshelf te duur of te exclusief. Topshelf worstelde initieel bovendien met het compleet krijgen van het assortiment en de klantenservice (garantieregelingen, etc). Maar in alle filialen vond de omzet uiteindelijk de weg naar boven, alleen ging dat minder snel dan gepland. Op basis van ervaringen in andere filialen sprak Topshelf daarom al ruim voor de zomervakantie met de verhuurder over een aanpassing van de manier van samenwerken. Concreet wilde Topshelf – volgens de informatie die ik heb – na een periode van 2 jaar beslissen over een huurcontract van 5 tot 10 jaar en niet na 10 maanden. Bouwfonds reageerde niet.

Als je dan de reacties en beoordelingen van de afgelopen maanden op social media van Topshelf bekijkt, dan valt het op dat ze beide sterk stijgen. Het publiek weet Topshelf in toenemende mate te vinden en het winkelbedrijf heeft zijn klantenservice en assortiment steeds beter onder controle.

Maar als het gat van de omzet ten opzichte van de vaste lasten te groot is, dan kun je bezuinigen op alle posten, maar dat blijft allemaal kruimelwerk tov. de stevige huur met bijkomende kosten (elektra, etc). En als die partij niet beweegt, dan houdt het op.

Rest natuurlijk de vraag waarom zo’n verhuurder gebaat is bij leegstand.

Op basis van halve informatie (1 bron uit de vastgoedwereld) begrijp ik dat Bouwfonds al geruime tijd bezig is met plannen om het pand te verbouwen naar appartementen. Ik heb geen idee of dit een ‘plan b’ is, omdat andere huurders niet te vinden zijn (En nee, kom niet aan zetten met die luchtfietsers uit Canada) of dat dit zelfs een vooropgezette situatie is en dat Topshelf door Bouwfonds een jaar gebruikt is om een budget dicht te fietsen. Dat zou wel een heel zwartgallig scenario zijn trouwens: iemand met voorbedachte rade een miljoen uit de zak trekken en voor bijna een miljoen laten verbouwen om haar dan het pand uit te trappen. Het gekke is dat je het die vastgoedpooiers gewoon ziet doen, want die huisjesmelkers hebben de betrouwbaarheid van een woekerpolisverkoper.

Feit is dat het vertrek van zo’n winkelketen een binnenstad niet helpt. Zeker niet als ze op zo’n prominente plek zitten als in Alkmaar. En daar is een verhuurder (mede) schuld aan.

Voor Topshelf eindigt het verhaal hier overigens niet. Volgend jaar openen ze nieuwe winkels, maar zitten ze ze zoals het er nu naar uitziet niet meer in Alkmaar, tenzij Bouwfonds zijn oor laat hangen naar de actie die een aantal klanten is gestart om Topshelf voor de kaasstad te behouden.

 

Neerlands trots

Reacties uitgeschakeld voor Neerlands trots
juni 4th, 2017 Permalink

Foto: een wijntje drinken terwijl je vrouw kleding past? Dat kan in de wijnbar, of Whynebar zoals deze formeel heet, bij Topshelf in Arnhem. Een interessant innovatief concept, dat door weinig journalisten begrepen wordt. 

Wat waren we blij dat het Nederlandse AkzoNobel niet overgenomen werd door de buitenlandse kolos PPG. We vreesden voor het verlies van banen en zagen de winst naar buitenlandse aandeelhouders vertrekken. In ingezonden brieven in kranten en ook op Facebook werd opgeroepen om het Nederlandse bedrijf te beschermen.

Die brieven wezen op betere constructies in Duitsland. Onzin zegt de zeer ervaren in Nederland gevestigde Duitse overname-advocaat Axel Hagedoorn daarover. Wel is de mentaliteit in Duitsland anders: Duitsland is trots op Duitse bedrijven.

In Nederland kennen we een dergelijke fierheid niet. Sterker nog, hier branden we nieuwe initiatieven van eigen bodem maar wat graag af. We zijn gespecialiseerd in het zoeken van spijkers op laag water, tikken voor de clickbait slaapdronken een ongefundeerde mening op van een hoogleraar en schrijven maar wat graag een persbericht van een buitenlandse gigant over. Wat van ver komt, is lekker, zeg maar (vinden ze in Londen ook).

Gerelateerd

Alkmaar gelukkig met nieuwe Topshelf

Reacties uitgeschakeld voor Alkmaar gelukkig met nieuwe Topshelf
april 14th, 2017 Permalink

Foto: Benno Vroom, familie van en ex-directeur Vroom en Dreesmann, opent de nieuwste Topshelf in Alkmaar.

Het Nederlandse warenhuis Topshelf opende op 14 april 2017 haar vierde vestiging. Onder toeziend oog van oprichter en eigenaar Inge van Kemenade, die een dag voor de opening nog samen met haar man in het filiaal nog aan schilderen was, knipte Benno Vroom het lint door.

De gemeente Alkmaar omarmde het warenhuis en toonde zich blij met de banen die de retailer creëert en de reuring die het brengt. De opening van de wereldberoemde Kaasmarkt stond in het teken van Topshelf en de 50 jaar oude voetbalclub (BVO) AZ maakte van Topshelf de 12e man door Van Kemenade een fanshirt op maat aan te bieden.

Foto: Inge van Kemenade komt op adem in de Tearoom in Topshelf Alkmaar. Het hele weekend helpt ze mee achter de bar en in de bediening. En dat gaat ze vaker doen. 

De Topshelf in Alkmaar heeft een Tearoom met gebak en broodjes. Ook andere vestigingen krijgen, wanneer mogelijk (lees: in overleg met of bij vertrek van het weinig bijzondere La Place), hun eigen Tearoom.

Meer Topshelf

topshelf_choco Sofia kraakt een auto gemaakt van zachte Belgische chocolade, exclusief verkrijgbaar bij Topshelf.

Nieuwe warenhuizen openen in de tijd dat uit de retail alleen maar slechte berichten komen. Inge van Kemenade doet het. Noem haar getikt of heldhaftig. Ze nam de huurverplichtingen van vier V&D filialen over, verbouwde ze en zocht heel zorgvuldig een assortiment van unieke producten bij elkaar. In Arnhem en Nijmegen zijn ze al open. Groningen volgt heel binnenkort en Hoofddorp is begin volgend jaar aan de beurt. Topshelf is het label.

Van Kemenade is niet de eerste de beste in de retail. Ze heeft met Sports World al jaren een aantal hele grote winkels in midden Nederland gericht op sport en vrije tijd. De  Topshelf warenhuizen komen daar dus bij.

De collectie is breed en bevat een groot aantal aparte producten en merken: bijzondere zeep & parfum, uniek kristal en woninginrichting en – jawel – zeer echte Belgische chocolade. Een Topshelf-warenhuis heeft verder naast een mega collectie sport en outdoor, veel kleding, een groot postkantoor, een reisbureau en echt een waanzinnig inpak-atelier.

Topshelf zit in oude V&D panden, maar heeft qua service en gezelligheid meer weg van het Vroom het Dreesman waar ik zo verliefd op was. Winkelen is weer leuk, maar je moet er dus wel voor naar Arnhem of Nijmegen (en binnenkort Groningen).

61-jarige winkelmedewerker vindt nieuwe baan bij Topshelf

Reacties uitgeschakeld voor 61-jarige winkelmedewerker vindt nieuwe baan bij Topshelf
augustus 4th, 2016 Permalink

Het waren vooral de banen waar we ons zorgen om maakten toen de V&D in de binnensteden failliet ging. Voor iedere medewerker die ouder was dan 35 jaar dreigde langdurige werkeloosheid, want welke winkelketen neemt tegenwoordig nog dergelijke ervaren medewerkers aan?

Die winkelketen heet Topshelf. Dit oer-Nederlandse bedrijf huurde een aantal gebouwen waar voorheen V&D gevestigd was, ging op zoek naar medewerkers en gooide de deuren open.

Aangezien Topshelf vooral veel kennis had van (hele grote) sportwinkels, werd er ingezet op het vinden van medewerkers met warenhuis-ervaring. Op de winkelvloer in de filialen van Arnhem en Nijmegen (update mei 2017: inmiddels ook in Groningen en Alkmaar) trof ik medewerkers van 16 tot 60 jaar oud. Welke andere retailer, of bedrijf, neemt tegenwoordig nog dat soort oudere werknemers in dienst?

Oprichtster en directeur Van Kemenade was er in een interview duidelijk over: “De jeugd heeft de toekomst, maar ze moeten het vak toch echt leren van een collega met ervaring. Detailhandel leer je niet in schoolbanken.”

Voor de binnensteden is de komst van Topshelf in ieder geval een opsteker. Het warenhuis zorgt voor veel werkgelegenheid, zoekt actief naar oudere medewerkers en biedt een steeds completer wordend assortiment.