Category: Retail

Proost: Je pensioen gaat omlaag

Reacties uitgeschakeld voor Proost: Je pensioen gaat omlaag
oktober 17th, 2015 Permalink

Proost

Geen idee hoeveel discussies ik de afgelopen jaren als werkgever over het pensioenstelsel heb gevoerd. Met sollicitanten, personeel, de bank, allerhande verzekeringsmaatschappijen en weet ik wie nog meer. Ik was en ben geen voorstander van collectieve programma’s die iets weg hebben van een gok-machine. Ik heb lang geweigerd een collectief programma in te voeren. Iedere werknemer is anders, heeft een andere achtergrond, een andere thuissituatie en een andere ambitie.

Een pensioenregeling betekent dat je als werknemer je hele leven een vast bedrag per maand in een veelvraat stort. Op je 65e 67e 69e (and counting) zie wel wat je daarvan terugkrijgt. En in de tussentijd kun je er niets mee doen. Je weet globaal wat ze met je geld hebben gedaan, maar niet wat ze gaan doen. Als jouw pensioenfonds besluit de handel in AK-47’s in Syrië te financieren, dan is het risico voor jou. Zo’n regeling is vooral voor de werkgever handig, omdat die daarmee allerhande risico’s rond partners uitsluit.

Pensioenfondsen zijn geldmachines die worden geleid door mensen die niet snappen dat ze werken met spaargeld van een ander. Ze opereren vanuit luxe panden, op dure locaties. Ze reizen en verblijven duur. Op de zak van die ander. Die bestuurders noemen zich ondernemer, maar maken zich vooral druk over hun eigen bonusregeling en gouden handdruk.

De 25 grootste pensioenfondsen draaien slecht. De cijfers van vrijdag 16 oktober liegen er niet om. Het gaat niet goed bij de geldmachines. De duurbetaalde nep-ondernemers hebben een oplossing: de hoogte van de pensioenuitkering gaat omlaag. De komende 5 jaar om te beginnen met 3%. Gemiddeld heh, dus een aantal van die geldmachines gaat meer korten omdat ze er nog slechter voorstaat. En in een duur restaurant besloten die bestuurders dat hun eigen gouden handdruk omhoog moet, want ook hun pensioenregeling komt onder druk. Logisch. Van jouw geld.

Coffee as an art form

Reacties uitgeschakeld voor Coffee as an art form
oktober 15th, 2015 Permalink

You want some beer with that superfood?

Reacties uitgeschakeld voor You want some beer with that superfood?
augustus 24th, 2015 Permalink

Gemüse Kebab

Reacties uitgeschakeld voor Gemüse Kebab
augustus 23rd, 2015 Permalink

Choco_lindt

Niets.

Ik wilde één van mijn Vodafone RED sim-only abonnementen veranderen van een ‘extreme heavy use’ voor Euro 150,- per maand naar iets dat beter past bij het nieuwe gebruiksgedrag. Het jaarcontract was een maand of 2 verlopen en ik had geen zin in een nieuw contract, omdat ik geen idee heb hoe het gebruik zich gaat ontwikkelen. Het nummer is een oorspronkelijk Libertel nummer, aangevraagd in de eerste week dat Libertel live ging en nooit het Vodafone netwerk af geweest. Betekent dat ik met die SIM iets van 18 jaar via Vodafone gebeld heb (en data en SMS). Had altijd stevige rekeningen (>200 euro per maand), zeker toen ik veel internationaal deed (>700 euro per maand).

Het nummer was toevallig geen onderdeel van 40+ andere mobiele nummers die links en rechts voor me worden beheerd, want die zitten in andere Vodafone contracten. Een Vodafone account-manager wilde niets voor mij doen en verwees me naar een telefonisch service-desk, want zo’n los nummer ….

Toen had ik wakker moeten worden. Maar ja, één rotte appel maakt geen slechte organisatie, toch?

Dus bellen met Vodafone. Ruim een uur in de wacht. Heldere situatie: “Dit mag ik telefonisch niet doen. U moet naar een winkel.”

Hmmm.

Maar goed, ik loop niet zo snel ergens weg, dus naar een Vodafone winkel. Nummertje trekken, want SMS dienst werkt niet. Ja echt. Terug in de jaren ’70. Drie kwartier wachten. Vervolgens geholpen worden door iemand die excuses maakt voor het kapotte systeem, maar me wederom niet mag helpen. Of ik een andere keer terug wil komen. Nou, ik heb toch tijd zat, dus waarom niet.

Hmmmmmmm.

Een week later, nu ruim een uur wachten. Het is erg druk, dus voor dat wachten heb ik wel begrip. Nu een goedwillende Vodafone medewerker aan de balie. Zoekt wat uit, belt wat na. Ook hij kan me niet helpen, want downgraden van abonnementen zonder verlenging is niet ‘de policy’ van Vodafone. Ik moet een speciaal nummer bellen en dat mocht hij niet doen.

Hmmmmmmmmmmmm.

Waarom ik nog gebeld heb, is me een raadsel. Ik had gelijk naar Phone House moeten lopen voor een meer onafhankelijke behandeling of in ieder geval voor iets van service. Of Detron moeten bellen.

Enfin, voor de deur van die Vodafone shop toch gelijk dat Vodafone Special Service nummer gebeld. Zal intern vast de ‘escalatie’ afdeling heten of zo. Na een uur wachten word ik keurig te woord gestaan door iemand die wat nazoekt en me wederom niet gaat helpen. Ze begrijpt mijn frustratie: 18 jaar klant, altijd trouw geweest en nu vraag ik een simpele aanpassing. Maar nee: “Meneer, dan gaat u van Euro 150,- per maand naar 49,50. U begrijpt toch dat we dat niet zomaar kunnen doen.”

Oh.

20 meter verderop zit de Phone House. Zal ik?

Hmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm.

15 minuten later zit ik op T-Mobile, 29 euro per maand, nog betere voorwaarden dan dat Vodafone RED abonnement van 5 tientjes.

Inmiddels ben ik 2 maanden verder. T-Mobile bevalt prima, ook binnen en in kleine straatjes. En van die 40 andere abonnementen zijn er reeds 36 bij Vodafone weg. Gisteren ging ons flagship account. De andere paar wachten op het aflopen van contracten.

Goeie salesafdeling bij Vodafone. Ze hebben 300 euro omzet gered en ik hoop dat ze daarmee hun kwartaal hebben gehaald. Kosten van die 300 euro zijn 36 abonnementen (van totaal ruim 1400 euro per maand, dus 18K contractwaarde op 12 mnd). En nog 5 te gaan. En als bonus zijn ze voor de komende jaren een super loyale klant kwijt.

K – L – O – O – T – V – I – O – L – E – N

 

Of gaan we echt opvoeden?

februari 17th, 2015 Permalink

Sof_haring

Sofia, 3 jaar oud, controleert of die haring goed is schoon gemaakt. 

“Ouders zijn er om ‘NEEN’ te zeggen.” Aldus Nanninga op Jalta. Eén en ander in relatie tot het mogelijk verbod op tot kinderen gerichte reclames. Zo’n verbod is onzin, net zoals de door haar geschetste oplossing. Ouders moeten niet verbieden, maar uitleggen waarom iets niet kan, niet wenselijk is of waarom zo’n muppet dat niet zou moeten willen. Dat doe je niet alleen als je in die winkel staat, maar juist gewoon thuis. Kinderen zijn jonge mensen die je al vroeg de wereld kunt laten proeven en ze helpen smaken te ontdekken. Nog een tip: kinderen hebben die tanden niet voor Jan Lul gekregen, dus ga niet alles malen of fijnprakken. Laat ze gewoon bijten. Weten ze ook gelijk hoe een banaan of haring eruit ziet. Pro-tip: blijf van die troep van Olvarit en Nutricia af. Heb je het weleens geproefd? Nee he, alleen die lucht al. Vertel eens, waarom zou je kind dat wel lekker vinden?

Tot slot nog even naar Nanniga: “En het malle moderne idee afschaffen dat je de vriend(in) van je kroost bent die ze vooral aardig moeten vinden, in plaats van de opvoeder die ze min of meer heelhuids als volwaardig lid der maatschappij aflevert op hun 18e.” Het is inderdaad beter om ze goed te indoctrineren en uit de samenleving houden tot ze 18 zijn. Goed concept Annabel. Kweek je probleem-Marokkanen mee. Dat zou je toch moeten snappen.

Meer voeding:

– Fastfood babies.

– Wir haben es nicht gewusst.

– WTF! Meer suiker in Innocent vruchtensap dan in 3 donuts?

Can we have another one?

Reacties uitgeschakeld voor Can we have another one?
november 24th, 2014 Permalink

The castle

Reacties uitgeschakeld voor The castle
oktober 15th, 2014 Permalink