Category: Technology

Ik stem tegen de WIV

Reacties uitgeschakeld voor Ik stem tegen de WIV
maart 21st, 2018 Permalink

Vandaag stem ik tegen de WIV, de nieuwe wet die bepaalt wat overheidsdiensten mogen doen om bij jouw data te komen. Ik leg onderstaand uit waarom ik tegen stem en begrijp me niet verkeerd: de huidige wet is klote, maar dat betekent niet dat een vervanger automatisch beter is.

Bijna 15 jaar had ik een telecombedrijf en aangezien we groot waren in betaalverkeer (pintransacties) hadden we een positie bij diverse toezichthouders en de overheid. In die hoedanigheid sprak ik regelmatig met bobo’s van financiële instellingen, kamerleden, mensen van ministeries (incl ministers) en hun adviseurs. Met mijn bedrijf heb ik meegebouwd aan een klein deel van de kritische infrastructuur die er nu in Nederland ligt.

Kort door de bocht zegt de huidige wet dat een opsporingsambtenaar nu een verdachte op het netvlies moet hebben om een formeel tapverzoek te mogen doen bij een provider die daar dan aan mee moet werken. Daarvoor kan de provider een kostprijs-factuur sturen (uurtarief voor een telecommedewerker die 4500 euro bruto per maand verdient is vastgesteld op 29 euro). Los daarvan krijgt justitie dagelijks van alle providers een overzicht van abonnees, adressen, IP nummers, e-mailadressen, etc. Ook daar krijgt een provider een financiële vergoeding voor (Euro 11.500 per jaar + 2% indexering).
In de nieuwe wet houdt de overheid deze mogelijkheden, maar mogen ze ook bulkinterceptie toepassen zonder dat er een verdachte op het spoor is: ze mogen een groep mensen afluisteren en tappen wie ze willen. En mogen actief pogingen ondernemen om bij je data te komen: ze mogen je telefoon, computer, etc hacken. En die data mogen ze zonder het zelf ingezien te hebben delen met overheidsdiensten wereldwijd.
En met data hebben we het over alles dat je digitaal hebt. Je foto’s, films, bankgegevens, medische details, emails, chatlogs, posts op social media, browse-verkeer en noem maar op. Als het digitaal is, dan mogen ze bij, wanneer ze maar willen. En dat mogen ze delen met wie ze maar willen en wanneer ze maar willen.

Dat verschil tussen de wetgeving nu en het nieuwe voorstel is enorm groot en tackelt de verkeerde dingen. Zeker als je weet dat Nederland nu al het land is waar het meest afgetapt wordt. Jij dacht natuurlijk dat het Rusland was heh. Fout: Nederland is koploper.

De huidige regelgeving is ruk. De essentie is misschien goed, maar voor de uitvoerder (de opsporingsambtenaar en afdelingen) is het onwerkbaar. Dat leidt tot rare gesprekken, zoals ik hier weleens heb opgeschreven over een aanslag die later verzekeringsfraude bleek. Die gekke insteek heeft niets te maken met de hoeveelheid data die ze hebben, maar met het hele proces daaromheen. Het is op juridisch niveau een zooi, niet op het niveau van gegevens. Concreet hebben ze meer data dan ze aankunnen of kunnen analyseren, getuige het aantal aanslagen dat gepleegd wordt door mensen die in beeld waren bij de inlichtingendiensten, voordat ze de aanslag pleegden. Meer data gaat dus niet helpen.

Het uitwisselen van niet gevalideerde data (dus: ongezien, niet beoordeeld) met buitenlandse regimes is helemaal moeilijk. Je loopt kans dat jouw foto’s richting landen gaan die een andere interpretatie hebben van een plaatje dan jij of die Nederlandse opsporingsambtenaar, voor zover je data in Nederland al bekeken is.

Consequentie? Je deelt een spotprent van Erdogan of Trump via WhatsApp en gaat er een half jaar later naartoe voor je werk of op vakantie. Bij de grens krijg je gedoe, allemaal geautomatiseerd: een online robot heeft je data geanalyseerd, de foto en andere dingen gevonden, daar een relatie tussen gelegd en vervolgens mag je op het vliegveld 9 uur lang tekst en uitleg geven over je goede bedoelingen.

Ho Van Veen, dat gaat zo’n vaart toch niet lopen? Waarom niet? Ik ben in Detroit weleens een groot deel van mijn dag kwijt geweest omdat een overijverige grensbewaker stippen met elkaar verbond die onderling nul relatie hadden. Dat was niet een hele fijne ervaring.

In Tsjechië heb ik pre-social media en pre-smartphone ooit 2 dagen vast gezeten, nadat ik een onschuldige foto maakte van een mooi uitzicht over een vallei. Dat plaatje bleek minder onschuldig dan ik had voorzien. Het was een heterdaadje dus ik zag wat er gebeurde en de agent met ‘man in lange jas’ legde me keurig uit wat ik verkeerd had gedaan en waarom. Tijdens mijn hechtenis heb ik gesprekken gevoerd over wat ik in mijn zak en tas bij me had maar bleef de rest van mijn leven er buiten omdat er niet digitaal gedacht werd. Na twee dagen waren ze van mijn onschuld overtuigd, kreeg ik excuses met vier blikken bier en een droge worst en kon ik weer gaan. Als me dat onder de nieuwe wet gaat overkomen dan bestaat de kans dat ze de foto koppelen aan totaal ongerelateerde aspecten die ik uitwissel met collega’s bij redacties waar ik research voor doe, met mogelijk andere consequenties.

Je wilt een ander voorbeeld?

Een collega was op vakantie in Egypte. Toen ging er in Israël iets stuk bij een Telco. De fabrikant belde of we het konden fixen. Dat konden we en toevallig hadden we dus een medewerker in de buurt. Die haalde bij een depot in Egypte een printplaat-met-stekkers op, stopte die in zijn handbagage en kocht een enkele vlucht naar Tel Aviv. Op Ben Gurion Airport werd hij apart genomen: onze Nederlandse Mo was Marokkaanse komaf + printplaat-met-stekkers + enkele vlucht. Een geautomatiseerd systeem bepaalde dat onze Mo een risico kon zijn voor het land. Een dag zat hij vast voordat hij aan het werk kon.

Logisch, niet?

Nou, voeg daar in het nieuwe systeem even 4 terabyte aan data bij die ze via de NL veiligheidsdiensten over Mo in de nieuwe regeling zouden hebben ontvangen. En bedenk je dan even wat in die 4Tb van jou zou kunnen zitten. Je hebt gemaild met Mo? Je hebt hem een grapje gestuurd over een bevriend staatshoofd? Je hebt hem wellicht uitgelegd waar de boerderij van Netanyahu staat en waarom dat een heilige plek is voor de Joden? Je hebt grapjes gemaakt over zijn Islamitische geloof? Plots ben jij daar in beeld. Wat denk je dat het met jou doet als je daar een keer op bezoek gaat?

Andere voorbeelden kun je zelf bedenken.

Dat delen van die informatie wereldwijd is iets dat me heel veel zorgen baart. Onze informatie wordt dan onderdeel van internationale handjeklap en budget-discussies. Onze bijdrage aan een missie in Afghanistan is dan niet meer gericht op het sturen van militairen, maar op het aanleveren van data aan onze bondgenoten. Dat gebeurt nu ook, maar in beperkte mate. In het nieuwe model kan dit gruwelijk uit de hand lopen, zeker wanneer er budgettaire gaten gedekt moeten worden of wanneer Tb’s plots tellen in een afspraak met Erdogan over het behandelen van Syrische vluchtelingen.

Brrrr.

Ja, er moet een nieuwe wet komen, maar het huidige voorstel tackelt de verkeerde aspecten. Daarom dus NEE.

Really?

Reacties uitgeschakeld voor Really?
april 27th, 2017 Permalink

Robots

Reacties uitgeschakeld voor Robots
april 23rd, 2017 Permalink

Robotics at Hannover Messe 2017. Short clip for Duitslandnieuws.nl by Tothem

Mobile first

Reacties uitgeschakeld voor Mobile first
mei 25th, 2016 Permalink

Ongelofelijk hoe eenvoudig technologie aan het worden is. Gisteren maakte ik met Tim, kartrekker van Startupboost Zwolle, de opening mee van Startup Fest Europe in Amsterdam. Om het het Zwolse side-event te helpen promoten zette bovenstaand clipje in elkaar. Dat deed ik in de zaal in 20 minuten in iMovie op een iPhone. Uploaden deed ik tijdens de transfer van Beurs van Berlage naar de volgende borrellocatie, waardoor het clipje voor Zwolse promotie beschikbaar was voordat het publiek in Amsterdam aan de borrel begon.

Bizar hoe eenvoudig die tools geworden zijn, want ik ben niet de hele dag met video bezig en doe het ook niet mijn hele leven. Al moet ik toegeven dat ik vroeger wel het één en ander op een Amiga heb gedaan (voor de kenners: met Zorro II kaart) en later in een vliegtuig wat medereizigers gek heb gemaakt omdat ik een videoverslag van een bezoek aan een frontlinie in sync probeerde te krijgen met een bijpassend stukje muziek. Oh, en ik klooi met mijn dochter wat op Vimeo.

Neemt niet weg dat ik iMovie niet een hele fijne App vind. Iemand betere alternatieven waar je wat makkelijker met audio kunt schuiven?

Tijdens Startupboost staat overigens de uitdaging centraal die grotere (vaak familie-) bedrijven hebben om te innoveren en hoe ze dat kunnen doen met behulp van methodieken technologie die voor startups heel gebruikelijk zijn. De haven van Rotterdam komt uitleggen hoe zij ervoor zorgen dat de grootste haven van Europa ook over 15 jaar nog relevant is. Wehkamp laat zien hoe zij agile innoveren. Verder is er een startup die komt uitleggen hoe zij de regie over genezing terug brengen van zorgverzekeraar naar arts en controle daarop bij de patient brengen en welke hobbels ze daarbij tegenkomen.  Event is gratis en aanmelden is handig (ivm. drank, snacks, etc) en kan via Eventbrite.

 

Google vindt met cash betalende klanten maar niets

Reacties uitgeschakeld voor Google vindt met cash betalende klanten maar niets
mei 18th, 2016 Permalink

Google_spacesGoogle introduceert met Spaces de zoveelste nieuwe dienst en weer is hij niet beschikbaar voor klanten die een business abonnement hebben op Google Apps. Maak je gebruik van de gratis diensten dan is het nieuwe product direct beschikbaar. Betaal je in cash, dan moet je even wachten. Blijkbaar zijn de klanten die betalen met hun privacy winstgevender voor Google, dan de partijen die maandelijks trouw hun Google Apps accounts afrekenen. 

L1009733

Zorgen over de vrijheid van internet in Rusland, zo lees ik bij BNR. De Ruslandkenner die er daar een boekje over open doet woont en werkt zelf in Amsterdam en realiseert zich waarschijnlijk niet dat zijn persoonlijke informatie DAGELIJKS door zijn mobiele – en vaste internetprovider wordt gekopieerd naar een database van de overheid: adres, locatie, product, emailadressen, ip nummers, etc. Al die data wordt in een grote bak samengevoegd met andere gegevens: pintransacties, bankinformatie, gemeentelijke info, belastingdienst en sinds kort ook de data die langs de weg wordt verzameld (je dacht dat die camera’s alleen je snelheid meten?). Het is inmiddels een mooi archiefje met tig jaar historie waar diverse overheidsdiensten ongecontroleerd toegang tot hebben.

Zorgelijk? Ja. En dan hebben we het verder nog niet over de talloze telefoongesprekken die medewerkers van telecomproviders dagelijks voeren met politiemedewerkers die zonder wettelijke grond op intimiderende toon en tegen elke afspraak, procedure en regel in gebruikersdata eisen. Dat is geen luchtfietserij, want als ex-eigenaar en directeur van een (grote) telecomprovider heb ik genoeg rechercheurs – die met foute argumenten data eisten – aan de telefoon gehad. Tel daarbij op dat Nederland de meeste mobiele gesprekken ter wereld afluistert en die bevoegdheden wil uitbreiden naar alle vaste netten.

En KPN kan daar nu wel moord en brand over schreeuwen, maar we weten nu al dat die gasten hun keutel intrekken op het moment dat de overheid handjeklap doet over die advertentie-blokker.

Face it: de overheid jaagt op onze privacy, al jaren.

Goed dat we in Nederland een mening hebben over de beperking van vrij en open Internet. Maar laten we dan alsjeblieft hier beginnen met openheid, voordat we onze bek open trekken over de buren.

UPDATE: als je bovenstaand interessant vindt, dan ga je dit ook waarderen.

Problemen bij Google?

Reacties uitgeschakeld voor Problemen bij Google?
augustus 24th, 2015 Permalink

Resultaten onder druk, talent-exit op bepaalde afdelingen.

“Meanwhile, Google’s core business, search, continues to lose steam with a key metric, cost-per-click, falling as mobile app usage skyrocketed.”

“What went unannounced was that most of the original team that built Now had departed, many of them just before I/O, according to multiple sources.”

“Only one of the founding team remains at Google, according to multiple sources.”

Volledig bij Re/Code.

wunderlistNooit maakte het überhippe Wunderlist winst en tenminste één keer werd het voor faillissement gered (door Sequoia Capital). Nu is het verkocht aan Microsoft. De transactie is bevestigd, maar financiële details zijn schimmig. Geruchten houden het op 90 tot 180 miljoen euro. De stap is goed voor de founders en de early investors, maar gebruikers (en personeel) zie ik hier niet gelukkig van worden. Als de waardering klopt, dan levert een abonnee bij 13+ miljoen gerapporteerde actieve gebruikers tussen de Euro 7 en Euro 14 op. Een schijntje dat zeker te maken heeft met beperkt gebruik. Reken maar mee: ruim 1 miljard todo’s in ca. 54 maanden (vanaf versie 1, 72 maanden sinds founding) op 13 miljoen gebruikers = minder dan 8 todo’s per gebruiker in al die jaren.  Jammer dat deze eens zo ambitieuze startup zijn geweldige software nooit wist om te zetten in een heus verdienmodel. Heel verstandig verkiest het nu de nooduitgang boven de problemen voortkomend uit een lege bankrekening.

Voor mij betekent de overname mijn afscheid van deze todo-manager. Het is fantastische software en ik ben al jarenlang fan van de club, maar ik ga niet werken met iets van Microsoft. Kan me ook niet voorstellen dat de inflexibele en oneerlijke OS boer uit Redmond van meerwaarde is voor de kleine en dynamische Wunderkinder in Berlijn. Integendeel zou ik haast zeggen. En ik denk dat ik een redelijk beeld heb van wat er met een kleine tent en kwaliteit gebeurt wanneer daar een miljarden-moloch met al zijn processen en koninkrijkjes op gaat zitten.

De founder van Wunderlist blijft nog even aan, maar zal rap vertrekken. Zijn eigen blogpost geeft reeds een mooi haakje voor die aankomende melding met zijn vertrek: “I will continue to lead the team and product strategy, because that’s what I love the most–building great products that help individuals and businesses get stuff done in the simplest and most intuitive way possible.”

Wunderlist, dank voor alles!

—->>

Meer over deze transactie en de impact op de startup scene in Berlijn vind je hier.